Informacja o ochronie Danych Osobowych
Zgłoszenie awarii
Warunki przyłączania do sieci
Nowe przyłącze wodociągowe i/lub kanalizacyjne:
1. Złożenie wniosku przez klienta o wydanie warunków technicznych na podłączenie wody i/lub odprowadzenie ścieków.
Dokumenty :
„Wniosek o wydanie warunków przyłączenia do sieci” + szkic z zaznaczeniem proponowanej trasy przyłączy,w przypadku ścieków przemysłowych dodatkowo
„Zał. nr1 do wniosku o wydanie warunków przyłączenia do sieci”.
Czas na wydanie warunków: do 21 dni lub 45 dni
2. Razem z wydanymi warunkami technicznymi klient otrzymuje szczegółowe informacje na temat niezbędnych do wykonania czynności umożliwiających w końcowym etapie zawarcie umowy.
Dokumenty: wydane warunki techniczne,
„Zgłoszenie zamiaru przyłączenia do sieci wod-kan”, „Wniosek o dokonanie odbioru końcowego przyłącza”, „Wniosek o zawarcie umowy na zaopatrzenie w wodę i lub odprowadzenie ścieków”.
3. Dwa dni przed planowanym terminem budowy przyłącza, klient składa mailowo lub osobiście dokument
„ Zgłoszenia zamiaru przyłączenia do sieci wod-kan”.4. Po wykonaniu przyłącza (przed jego zasypaniem) klient składa
„Wniosek o dokonanie odbioru końcowego przyłącza”
wraz z odpowiednimi załącznikami. W ciągu 2 dni roboczych od zgłoszenia, pracownicy ZWiK sprawdzają poprawność wykonania przyłącza, montują i plombują wodomierz, spisują protokół odbioru.
5. Klient składa
„Wniosek o zawarcie umowy na zaopatrzenie w wodę i lub odprowadzenie ścieków” wraz z odpowiednimi załącznikami.6. Następuje utworzenie konta w systemie rozliczeń, przygotowanie i podpisanie umowy, poinformowanie klienta o zasadach rozliczeń.
WNIOSEK O ROZWIĄZANIE UMOWY NA ZAOPATRZENIE W WODE I LUB ODPROWADZANIE ŚCIEKÓW
